SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN TRANSPORT“TRISAKTI-JAKARTA"
TUGAS MANDIRI
Manajemen Mutu
TAHUN AKADEMIK 2010/2011
ISO 9000
ISO 9000 adalah kumpulan standar untuk sistem manajemen mutu (SMM). ISO 9000 yang dirumuskan oleh TC 176 ISO, yaitu organisasi internasional di bidang standardisasi. ISO 9000 pertama kali dikeluarkan pada tahun 1987 oleh International Organization for Standardization Technical Committee (ISO/TC) 176.[1] ISO/TC inilah yang bertanggungjawab untuk standar-standar sistem manajemen mutu.[1] ISO/TC 176 menetapkan siklus peninjauan ulang setiap lima tahun, guna menjamin bahwa standar-standar ISO 9000 akan menjadi up to date dan relevan untuk organisasi.[1] Revisi terhadap standar ISO 9000 telah dilakukan pada tahun 1994 dan tahun 2000.[1]
• adanya satu set prosedur yang mencakup semua proses penting dalam bisnis;
• adanya pengawasan dalam proses pembuatan untuk memastikan bahwa sistem menghasilkan produk-produk berkualitas;
• tersimpannya data dan arsip penting dengan baik;
• adanya pemeriksaan barang-barang yang telah diproduksi untuk mencari unit-unit yang rusak, dengan disertai tindakan perbaikan yang benar apabila dibutuhkan;
• secara teratur meninjau keefektifan tiap-tiap proses dan sistem kualitas itu sendiri.
Sebuah perusahaan atau organisasi yang telah diaudit dan disertifikasi sebagai perusahaan yang memenuhi syarat-syarat dalam ISO 9001 berhak mencantumkan label atau "ISO 9001 Certificat"ISO 9001 Registered".
Sertifikasi terhadap salah satu ISO 9000 standar tidak menjamin kualitas dari barang dan jasa yang dihasilkan. Sertifikasi hanya menyatakan bahwa bisnis proses yang berkualitas dan konsisten dilaksanakan di perusahaan atau organisasi tersebut.
Walaupan standar-standar ini pada mulanya untuk pabrik-pabrik, saat ini mereka telah diaplikasikan ke berbagai perusahaan dan organisasi, termasuk perguruan tinggi dan universitas.
Kumpulan Standar dalam ISO 9000
ISO 9000 mencakup standar-standar di bawah ini:
• ISO 9000 - Quality Management Systems - Fundamentals and Vocabulary: mencakup dasar-dasar sistem manajemen kualitas dan spesifikasi terminologi dari Sistem Manajemen Mutu (SMM).
• ISO 9001 - Quality Management Systems - Requirements: ditujukan untuk digunakan di organisasi manapun yang merancang, membangun, memproduksi, memasang dan/atau melayani produk apapun atau memberikan bentuk jasa apapun. Standar ini memberikan daftar persyaratan yang harus dipenuhi oleh sebuah organisasi apabila mereka hendak memperoleh kepuasan pelanggan sebagai hasil dari barang dan jasa yang secara konsisten memenuhi permintaan pelanggan tersebut. Implementasi standar ini adalah satu-satunya yang bisa diberikan sertifikasi oleh pihak ketiga.
• ISO 9004 - Quality Management Systems - Guidelines for Performance Improvements: mencakup perihal perbaikan sistem yang terus-menerus. Bagian ini memberikan masukan tentang apa yang bisa dilakukan untuk mengembangkan sistem yang telah terbentuk lama. Standar ini tidaklah ditujukan sebagai panduan untuk implementasi, hanya memberikan masukan saja.
Masih banyak lagi standar yang termasuk dalam kumpulan ISO 9000, dimana banyak juga diantaranya yang tidak menyebutkan nomor "ISO 900x" seperti di atas. Beberapa standar dalam area ISO 10000 masih dianggap sebagai bagian dari kumpulan ISO 9000. Sebagai contoh ISO 10007:1995 yang mendiskusikan Manajemn Konfigurasi dimana di kebanyakan organisasi adalah salah satu elemen dari suatu sistem manajemen.
ISO mencatat "Perhatian terhadap sertifikasi sering kali menutupi fakta bahwa terdapat banyak sekali bagian dalam kumpulan standar ISO 9000 ... Suatu organisasi akan meraup keuntungan penuh ketika standar-standar baru diintegrasikan dengan standar-standar yang lain sehingga seluruh bagian ISO 9000 dapat diimplementasikan".
Sebagai catatan, ISO 9001, ISO 9002 dan ISO 9003 telah diintegrasikan menjadi ISO 9001. Kebanyakan, sebuah organisasi yang mengumumkan bahwa dirinya "ISO 9000 Registered" biasanya merujuk pada ISO 9001.
ISO 21000
MPEG-21 standar, dari Moving Picture Experts Group, bertujuan untuk mendefinisikan kerangka terbuka untuk aplikasi multimedia. MPEG-21 disahkan dalam standar ISO / IEC 21000 - Multimedia kerangka (MPEG-21) [1] [2] [3] [4] [5] [6].
MPEG-21 didasarkan pada dua konsep penting:
• definisi Item Digital (sebuah unit dasar distribusi dan transaksi)
berinteraksi dengan pengguna
• Produk Digital
Produk digital bisa dianggap sebagai kernel Kerangka Multimedia dan pengguna dapat dianggap sebagai yang berinteraksi dengan mereka di dalam Kerangka Multimedia.
Pada tingkat yang paling dasar, MPEG-21 menyediakan sebuah kerangka di mana satu user berinteraksi dengan yang lain, dan obyek interaksi yang merupakan Item Digital. Karena itu, kami bisa mengatakan bahwa tujuan utama dari MPEG-21 adalah untuk menentukan teknologi yang dibutuhkan untuk mendukung pengguna untuk bertukar, akses, konsumsi, perdagangan atau memanipulasi Produk digital dalam cara yang efisien dan transparan.
MPEG-21 Bagian 9: File Format didefinisikan penyimpanan dari Item-21 MPEG digital dalam format file berdasarkan format dasar file ISO media, dengan beberapa atau semua data tambahan Digital Item's (seperti film, gambar atau non- XML data) dalam file yang sama [7] ini menggunakan nama file ekstensi.. M21 atau. mp21 dan tipe MIME application/mp21. [8]
Daftar isi
1 Manajemen Hak Digital
2 Lihat juga
3 Referensi
4 Bacaan lebih lanjut
5 Pranala luar
Manajemen Hak Digital IS0 21000
MPEG-21 mendefinisikan juga sebuah "Hak Ekspresi Bahasa" standar sebagai alat mengelola pembatasan untuk penggunaan konten digital. Sebagai standar berbasis XML, MPEG-21 dirancang untuk mengkomunikasikan informasi lisensi dapat dibaca oleh mesin dan melakukannya dengan cara yang "di mana-mana, jelas dan aman".
Di antara aspirasi untuk standar ini bahwa harapan industri akan mengakhiri file sharing adalah bahwa hal itu akan merupakan: "Suatu kerangka normatif terbuka untuk pengiriman multimedia dan konsumsi untuk digunakan oleh semua pemain dalam rantai pengiriman dan konsumsi Kerangka akan terbuka. memberikan pencipta konten, produsen, distributor dan penyedia layanan dengan kesempatan yang sama dalam MPEG-21 diaktifkan pasar terbuka "[kutipan diperlukan].
Lihat juga
• Manajemen Hak Digital
• Axmedis AXMEDIS bebas MPEG-21 alat untuk authoring dan bermain
References
1. ^ ISO. "ISO/IEC TR 21000-1:2001 - Information technology -- Multimedia framework (MPEG-21) -- Part 1: Vision, Technologies and Strategy". http://www.iso.org/iso/iso_catalogue/catalogue_ics/catalogue_detail_ics.htm?csnumber=30819. Retrieved 2009-10-31.
2. ^ ISO. "ISO/IEC 21000-2:2003 - Information technology -- Multimedia framework (MPEG-21) -- Part 2: Digital Item Declaration". http://www.iso.org/iso/iso_catalogue/catalogue_ics/catalogue_detail_ics.htm?csnumber=35366. Retrieved 2009-10-31.
3. ^ ISO. "ISO/IEC 21000-3:2003 - Information technology -- Multimedia framework (MPEG-21) -- Part 3: Digital Item Identification". http://www.iso.org/iso/iso_catalogue/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=35367. Retrieved 2009-10-31.
4. ^ MPEG. "About MPEG - Achievements". chiariglione.org. http://mpeg.chiariglione.org/achievements.htm. Retrieved 2009-10-31.
5. ^ MPEG. "Terms of Reference". chiariglione.org. http://mpeg.chiariglione.org/terms_of_reference.htm. Retrieved 2009-10-31.
6. ^ MPEG. "MPEG standards". chiariglione.org. http://mpeg.chiariglione.org/standards.htm. Retrieved 2009-10-31.
7. ^ ISO (2006). "MPEG-21 File Format white paper - Proposal". chiariglione.org. http://mpeg.chiariglione.org/technologies/mpeg-21/mp21-ff/index.htm. Retrieved 2010-08-20.
8. ^ ISO/IEC 21000-9 First edition, 2005-07-01, AMENDMENT 1 2008-10-01, Information technology — Multimedia framework (MPEG-21) — Part 9: File Format AMENDMENT 1: MIME type registration, http://standards.iso.org/ittf/PubliclyAvailableStandards/c050551_ISOIEC_21009_2005_Amd_2008_Annex_D.pdf, retrieved 2010-08-20
Further reading
• Part 1: Vision, Technologies and Strategy
o ISO/IEC TR 21000-1:2004
• Part 2: Digital Item Declaration
o ISO/IEC 21000-2:2005
• Part 3: Digital Item Identification
• Part 4: Intellectual Property Management and Protection Components
• Part 5: Rights Expression Language
• Part 6: Rights Data Dictionary
• Part 7: Digital Item Adaptation and Session Mobility
• Part 8: Reference Software
o ISO/IEC 21000-8:2005
• Part 9: File Format (.m21 or .mp21)
• Part 10: Digital Item Processing and C++ bindings
• Part 11: Evaluation Tools for Persistent Association
• Part 15: Event Reporting
• Part 17: Fragment Identification for MPEG Resources
• Part 18: Digital Item Streaming
OHSAS 14000
The key notion of certification ISO 14 000 is an Environment Management System in entity.
Environmental security system makes a part of general system of administrative management with organizational structure, system of planning and distribution of responsibility, developed methods and procedures, presence of resources, necessary for implementation of environmental policy.
Requirements made to the system of environmental management are established by the standard GOST R ISO 14001-98 "Systems of environmental management. Requirements and application guide", which is an authentic text of international standard ISO 14001-96.
GOST R ISO 14001-98 Systems of environmental management. Requirements and application guide
GOST R ISO 14004-98 General managerial guidelines for principles, systems and means of ensuring of functioning
GOST R ISO 14010-98 Managerial Guidelines for environmental audit. General Principles
GOST R ISO 14011-98 Managerial Guidelines for environmental audit. Audit procedures. Audit for the systems of environmental management
GOST R ISO 14012-98 Managerial Guidelines for environmental audit. Qualification criteria for auditors in the field of ecology
GOST R ISO 14020-99 Ecological labels and declarations. Main principles
GOST R ISO 14031-2001 Environmental management. Evaluation of environmental efficiency. General Requirements
GOST R ISO 14040-99 Environmental management. Evaluation of lifecycle. Principles and structure
GOST R ISO 14041-2000 Environmental management. Evaluation of lifecycle. Determination of purpose and field of research and inventory analysis
GOST R ISO 14050-98 Environmental management. Glossary
OHSAS 18000
OHSAS 18000 adalah kesehatan dan keselamatan kerja internasional spesifikasi sistem manajemen. Ini terdiri dari dua bagian, 18001 dan 18002 dan mencakup sejumlah publikasi lainnya.
Sebagai catatan, dokumen-dokumen lain berikut, antara lain, digunakan dalam proses pembuatan:
• BS8800: 1996 Panduan untuk kesehatan dan sistem manajemen keselamatan
DNV • Standar Sertifikasi Kesehatan Kerja dan Sistem Manajemen Keselamatan (OHSMS): 1997
• Laporan Teknis NPR 5001: 1997 Panduan untuk sebuah kesehatan kerja dan sistem manajemen keselamatan
• Draft LRQA SMS 8800 Health & manajemen sistem keselamatan kriteria penilaian
• SGS & ISMOL ISA 2000:1997 Persyaratan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan
• BVQI SafetyCert: Keselamatan dan Standard Manajemen Kesehatan
• Draft AS / NZ 4801 kesehatan keselamatan kerja sistem manajemen Spesifikasi dengan panduan untuk penggunaan
• Draft BSI PAS 088 Occupational kesehatan dan sistem manajemen keselamatan
• UNE 81900 serangkaian pra-standar tentang Pencegahan risiko kerja
• Draft NSAI SR 320 Rekomendasi untuk Kesehatan dan Keselamatan Kerja (OH dan S) Sistem Manajemen
OHSAS 18001 adalah Pekerjaan Kesehatan dan Keselamatan Penilaian Seri untuk sistem manajemen kesehatan dan keselamatan. Hal ini dimaksudkan untuk membantu sebuah organisasi untuk mengontrol kesehatan dan resiko keselamatan. Itu devloped dalam menanggapi luas
Elektronik OHSAS Toolkit
OHSAS 18000 sebenarnya merupakan bagian dari diakui Kesehatan dan Keselamatan Elektronik Toolkit. Hal ini tidak hanya mencakup teks dari OHSAS 18001 / 2, tetapi berbagai materi pendukung dan informasi. Ini adalah langkah berikutnya yang sangat baik.
Hal ini disediakan di seluruh dunia sebagai download internet instan, dan berisi:
• OHSAS 18001 / 2 - Teks lengkap OHSAS. Dua Standar yang membantu dalam pelaksanaan suatu sistem kesehatan dan keselamatan sertifikasi.
• THE GUIDE - 'Pedoman Pelaksanaan OHSAS 18000', sebuah panduan praktis MS-Word berbasis standar. Ini jelas menjelaskan bagaimana kerja kesehatan dan keselamatan kerja manajemen dengan menggunakan OHSAS 18000 dapat ditangani dan terintegrasi, dan termasuk penjelasan grafis, checklist dan deskripsi bahasa Inggris.
• TENTANG KESELAMATAN MANUAL - A manual komprehensif dan rinci MS-Word berbasis (lebih dari 80 halaman), termasuk kebijakan, prosedur, dan panduan penanganan. Sebuah bantuan yang sangat baik untuk implementasi yang cepat.
• PENILAIAN RISIKO - Sebuah pengantar yang sangat baik untuk penilaian keselamatan dan risiko, lagi disediakan dalam format MS-Word untuk mengaktifkan editing langsung jika diperlukan.
• OHSAS 18002 PRESENTASI - Sebuah presentasi lengkap, disediakan dalam format PowerPoint diedit, memperkenalkan dan menjelaskan standar OHSAS 18002.
• KESADARAN - Ini adalah kesehatan umum yang besar dan terperinci dan penyajian keamanan, yang dirancang untuk bertindak sebagai bantuan kesadaran bagi staf dan kontraktor. Hal ini lagi disediakan dalam format PowerPoint diedit untuk memungkinkan integrasi dari setiap kebutuhan spesifik.
• PENILAIAN SURVEI - ini terdiri dari koleksi survei penilaian keselamatan, disediakan dalam format MS-Word, dedigned untuk membantu mengidentifikasi kekurangan dan daerah masalah potensial.
INSTAN PEMBELIAN
OHSAS 18000 Occupationsal Kesehatan & Keselamatan Toolkit, termasuk semua komponen di atas, sekarang dapat dibeli secara online hanya untuk: USD 395 (sekitar 189 UKP). Hal ini dapat didownload langsung ke PC atau komputer dalam hitungan detik
Manfaat - Bagaimana OHSAS Bantuan?
Spesifikasi OHSAS berlaku untuk organisasi apapun yang ingin:
• Membentuk OH & sistem manajemen untuk menghilangkan atau meminimalkan risiko kepada karyawan dan pihak-pihak berkepentingan lain yang mungkin terkena resiko OH & S yang terkait dengan kegiatan
• Yakinkan diri dari kesesuaian dengan yang lain & kebijakan OHSAS
• Menunjukkan kesesuaian tersebut kepada orang lain
• Melaksanakan, memelihara dan terus meningkatkan sistem manajemen OHSAS
• Membuat penentuan nasib sendiri dan deklarasi sesuai dengan spesifikasi OHSAS.
• Mencari sertifikasi / registrasi perusahaan OH & sistem manajemen oleh organisasi eksternal
Pada dasarnya, OHSAS membantu dalam berbagai hal ... membantu: meminimalkan risiko kepada karyawan / etc; menyempurnakan OH yang ada & sistem manajemen, menunjukkan ketekunan, jaminan keuntungan, dll manfaatnya dapat substabtial.
SIKLUS DEMING
Plan / Standart - Rencana / Standar
tetapkan tujuan dan proses yang diperlukan untuk menyerahkan hasil sesuai persyaratan pelanggan dan kebijakan organisasi yang kemudian dijadikan standar.
Do - Lakukan
proses-prosesnya diterapkan
Check - Periksa
monitor dan ukur proses dan produk terhadap kebijakan, tujuan dan persyaratan bagi produk dan laporkan hasilnya
Action - Tindak Lanjut
lakukan tindakan untuk peningkatan berkelanjutan dari kinerja yang ada. Susun rencana lagi.
8 PRINSIP MANAJEMEN MUTU versi ISO
• Prinsip ini berasal dari para ahli Internasional di dalam Technical Committee 176 – Quality Management and Quality Assuransce
• Sebagai dasar dalam merevisi standar ISO 9000:2000
• Dapat digunakan sebagai kerangka kerja ( framework untuk Pedoman Peningkatan Organisasi )
Delapan Prinsip tersebut yaitu :
1. Customer Focused Organisation
2. Leadership
3. Involvement of People
4. Process Aproach
5. System Approach to Management
6. Continual Improvement
7. Factual Approach to Decision Making
8. Mutually Beneficial Supplier-Relationship
Prinsip 1 : CUSTOMER FOCUSED ORGANISATION
( FOKUS PADA PELANGGAN )
Perusahaan tergantung pada pelanggannya, maka haruslah mengerti apa keinginan pelanggan saat itu dan masa yang akan datang.
Temu-kenali apa keperluan pelanggan dan berusahalah untuk memenuhi bahkan melebihi harapan-harapan pelanggan.
( Organizations depend on their customer and therefore should understand current and future needs , meet customer requirements and strive to exeed customer expectations )
Penerapan khusus Prinsip 1 :
- Teliti pahami kebutuhan dan harapan pelanggan
- Pastikan bahwa sasaran organisasi sejalan dengan kebutuhan dan harapan pelanggan
- Komunikasikan kebutuhan dan harapan pelanggan ke seluruh organisasi
- Ukur kepuasan pelanggan lalu ambil tindakan dari hasil pengukuran
- Kelola secara sistematis hubungan dengan pelanggan
- Buatlah keseimbangan pendekatan antara kepuasan pelanggan dan pihak-pihak yang berkepentingan lainnya seperti : pemilik modal, karyawan, pemasok, masyarakat dan pemerintah.
Prinsip 2 : LEADERSHIP
( KEPEMIMPINAN )
Para pimpinan menetapkan / membangun kesatuan arah dan tujuan organisasi . Pimpinan harus menciptakan dan memelihara lingkungan internal yang mendukung, sehingga SDM nya sepenuhnya berdaya-upaya dalam mencapai tujuan / sasaran-sasaran organisasi.
( Leaders establish unity of purpose and direction of the organization . They should create and maintain the internal environment in which people can fully involved in achieving the organization’s objectives ).
Penerapan khusus Prinsip 2 :
- Pertimbangkan kebutuhan semua pihak yang berkepentingan , termasuk pelanggan.
- Tetapkan dan jelaskan visi organisasi ke depan agar setiap orang mengerti tujuan .
- Tentukan sasaran dan target yang menantang dan sosialisasikan
- Ciptakan dan sokong nilai-nilai kebersamaan, kejujuran dan model tugas yang etis pada semua level organisasi
- Lengkapi semua orang dengan sumberdaya yang diperlukan ( misalnya : pelatihan sesuai keperluan bidang tugas ), dan beri kebebasan bertindak dengan penuh tanggungjawab.
- Beri semangat kebesaran hati dan pengakuan terhadap konstribusi setiap orang
Prinsip 3 : INVOLVEMENT OF PEOPLE
( Keterlibatan sumberdaya manusia )
Sumberdaya manusia pada semua level ( tingkatan ) adalah faktor penting dari suatu organisasi, dan keterlibatan sepenuhnya dari mereka memungkinkan kemampuan mereka digunakan untuk keuntungan organisasi.
( People at all levels are the essence of an organization and their full involvement enables their abilities to be used for the organization’s benefit )
Penerapan khusus Prinsip 3 :
- Upayakan setiap orang memahami pentingnya konstribusi dan peran mereka
- Upayakan setiap orang mengenali batasan kinerja serta lingkup tanggung-jawab mereka
- Upayakan setiap orang mengetahui permasalahan kerja mereka dan termotivasi untuk menyelesaikannya
- Ajak setiap orang aktif melihat peluang untuk meningkatkan kompetensi, pengetahuan dan pengalaman mereka
- Fasilitasi agar setiap orang bebas berbagi pengetahuan / pengalaman dan berinovasi
- Budayakan agar setiap orang secara terbuka mendiskusikan permasalahan
Prinsip 4 : PROCESS APPROACH
( Pendekatan Proses )
Hasil yang diinginkan tercapai dengan lebih efisien bila aktivitas dan sumber-sumber yang terkait diatur dengan baik sebagai sebuah proses.
( A desire result is achieved more efficiently when related resources and activities are managed as a process )
Penerapan khusus Prinsip 4 :
- Secara sistematis menentukan aktivitas-aktivitas yang dibutuhkan untuk mencapai hasil yang diinginkan
- Menganalisa dan mengukur kapabilitas aktivitas-aktivitas kunci .
- Mengidentifikasi interface aktivitas-aktivitas kunci di dalam dan di antara fungsi-fungsi organisasi
- Upayakan agar proses lebih singkat dan efektif , tidak berbelit-belit
- Menekankan pada faktor-faktor seperti sumberdaya, metode dan material untuk memperbaiki aktivitas kunci pada organisasi
- Hilangkan birokrasi , serta eliminir fungsi-fungsi organisasi yang tugasnya saling tumpang tindih
- Mengevaluasi resiko, konsekwensi, dan dampak aktivitas pada pelanggan / pemasok ataupun pihak-pihak yang berkepentingan lainnya.
Prinsip 5 : SYSTEM APPROACH TO MANAGEMENT
( Pendekatan Sistem pada Manajemen )
Pengidentifikasian, pemahaman dan pengelolaan suatu system dari proses-proses yang saling terkait, untuk menghasilkan perbaikan-perbaikan yang objektif pada perusahaan dengan efektif dan efisien.
( Identifying, understanding and managing system of interrelated processes for a given objective improves the organization’s effectiveness and efficiency )
Penerapan khusus Prinsip 5 :
- Penyusunan system untuk mencapai sasaran organisasi dengan lebih efektif dan efisien
- Memahami keadaan saling ketergantungan diantara proses-proses pada sistem
- Pendekatan struktur yang harmonis dan integrasi proses-proses , dengan tugas yang tidak saling tumpang tindih
- Memberi pemahaman terbaik pada tugas-tugas / tanggung-jawab yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan bersama, serta mengurangi hambatan lintas fungsional
- Menargetkan dan menentukan bagaimana aktivitas khusus dalam suatu sistem akan beroperasi
Prinsip 6 : CONTINUAL IMPROVEMENT
( Perbaikan yang kontinu )
Perbaikan yang berkesinambungan harus menjadi pekerjaan yang permanen dari organisasi
( Continual Improvement should be a permanent objective of the organization )
Penerapan khusus Prinsip 6 :
- Laksanakan secara konsisten pendekatan organisasi untuk kontinuitas perbaikan performansi
- Sediakan dan kirim SDM untuk pelatihan terhadap metode dan alat perbaikan berkesinambungan
- Laksanakan perbaikan yang kontinu pada produk, proses dan sasaran system
- Tetapkan tujuan dan sasaran sebagai pedoman, dan ukur pencapaian untuk perbaikan yang berkesinambungan
- Beri penghargaan dan pengakuan terhadap perbaikan
Prinsip 7 : FACTUAL APPROACH TO DECISION MAKING
( Pendekatan factual untuk pengambilan keputusan )
Keputusan yang efektif adalah yang berdasarkan analisa data dan informasi
( Effective decisions are based on the analysis of data and information )
Penerapan khusus Prinsip 7 :
- Pastikan bahwa data dan informasi cukup akurat dan dapat dipercaya
- Sediakan data yang dapat diakses oleh yang membutuhkan
- Analisa data dan informasi dengan menggunakan metode yang valid
- Buat keputusan dan ambil tindakan berdasarkan analisis factual, seimbang dengan pengalaman intuisi
Prinsip 8 : MUTUALLY BENEFICAL SUPPLIER RELATIONSHIPS
( Hubungan kerjasama yang saling membutuhkan dengan Supplier )
Perusahaan dan Pemasok nya ( Supplier / Vendor ) adalah saling membutuhkan. Mempunyai kerjasama yang saling menguntungkan akan meningkatkan kemampuan kedua belah pihak untuk menciptakan nilai keberhasilan.
( An organization and its supplier are interdependent, and a mutually beneficial relationship enhance the ability of both to create value )
Penerapan khusus Prinsip 8 :
- Tetapkan hubungan yang seimbang antara keuntungan jangka pendek dengan mempertimbangkan jangka panjang
- Sinergikan keahlian dan sumberdaya secara berpasangan dengan pemasok
- Identifikasi dan pilih pemasok-pemasok kunci
- Susun pengembangan bersama , untuk fleksibilitas dan kecepatan merespon perubahan kebutuhan pasar
Tidak ada komentar:
Posting Komentar